Så jämför du mäklare 2026

Vad ska du jämföra? Fem punkter som går att kontrollera

Mycket i mäklarnas marknadsföring går inte att kontrollera. Jämför därför det som antingen står i ett offentligt register eller svart på vitt i mäklarens eget skriftliga förslag.

• Registreringen. Att mäklaren är registrerad fastighetsmäklare kontrollerar du själv hos Fastighetsmäklarinspektionen. Där ser du också registreringstypen och vilket registrerat företag mäklaren utför förmedlingen i.
• Uppdragsavtalet. Villkoren står i det skriftliga avtalet: ensamrättens längd, vad som gäller vid uppsägning och när mäklaren har rätt till ersättning.
• Arvodet i kronor. Fast arvode, provision eller trappa spelar mindre roll än vad offerten landar på vid samma antagna slutpris, vad som ingår och om priset är angivet med eller utan moms.
• Planen före första visningen. Fotografering, annonsering, styling, visningsupplägg och tidsplan. Det som räknas är de åtgärder mäklaren lovar skriftligen, inte de som nämns i förbigående.
• Budhanteringen. Hur du får bud och villkor rapporterade under budgivningen. Mäklaren ska föra en anbudsförteckning enligt fastighetsmäklarlagen, så fråga hur bud, villkor och tider dokumenteras i den.

Väg sedan uppgifterna efter hur de går att kontrollera. Registeruppgifter från Fastighetsmäklarinspektionen är officiell fakta, och det mäklaren skriftligen erbjuder dig är löften du kan hålla mäklaren till.

Omdömen, sålda objekt i området och påståenden om erfarenhet är mäklarens egna uppgifter och ska väga lättast. Myndighetens register är inget försäljningsregister, så lokal aktivitet går inte att slå upp någonstans. Be om namngivna bostäder av din typ i ditt område det senaste året i stället för att nöja dig med ordet lokal expert.

Registreringen visar behörighet, inte kvalitet

Både fastighetsmäklare och registrerade fastighetsmäklarföretag står under Fastighetsmäklarinspektionens tillsyn enligt fastighetsmäklarlagen. I söktjänsten Sök mäklare hos Fastighetsmäklarinspektionen ser du namn, senaste registreringsdatum, registreringstyp och det företag där mäklaren utför sin förmedling.

Registrering är en behörighets- och tillsynsuppgift, inte ett kvalitetsbetyg. Söktjänsten visar inte automatiskt historiken av varningar, erinringar eller anmälningar, så ett normalt registerkort betyder inte att mäklaren saknar anmärkningar. Senaste registreringsdatum är inte heller detsamma som mäklarens totala erfarenhet. Hur du läser registret steg för steg, och vad registreringstypen betyder, går vi igenom i genomgången av hur du kollar upp mäklaren hos FMI.

Kedja, kontor eller enskild mäklare - vem anlitar du egentligen?

Ett känt varumärke säger något om kedjans marknadsföring och centrala tjänster. Det säger inget om den mäklare som ska sälja just din bostad.

Uppdragsavtalet tecknar du med en registrerad fastighetsmäklare, alltså med en fysisk person. Fastighetsmäklarföretaget får inte vara part i uppdragsavtalet enligt fastighetsmäklarlagen 3 kap. 2 §. Kontorets bolag är därför inte din avtalspart, men det saknar inte roll: företaget har egna skyldigheter och står självt under tillsyn.

Jämför alltså personen och det konkreta förslaget i första hand. Kedjenivån avgör ändå praktiska saker: om kontoret drivs som franchise eller i egen regi, vilka centrala tjänster som ingår och om koncernen också säljer bolån eller försäkring. Så är de största kedjorna organiserade:

• Fastighetsbyrån
• Svensk Fastighetsförmedling
• Länsförsäkringar Fastighetsförmedling
• Bjurfors
• Mäklarhuset
• HusmanHagberg
• SkandiaMäklarna
• ERA

Vad ett registrerat mäklarföretag är, och vad du kan och inte kan sluta dig till av kontorets storlek, tar vi upp i guiden om hur mäklarbyrån och kontoret hänger ihop med mäklaren.

Hur jämför du arvodet rättvist?

Det finns ingen lagstadgad procentsats för mäklararvode och ingen officiell statistik över vad mäklare tar betalt. Arvodet avtalas mellan dig och mäklaren, så jämförelsen måste göras på de offerter du faktiskt har framför dig.

Be varje mäklare räkna om sitt förslag till kronor vid samma antagna slutpris. Fråga vad som ingår, vad som tillkommer, om priset är med eller utan moms och vad du betalar om bostaden inte säljs. Är arvodet en provision har mäklaren rätt till ersättning för utlägg bara om ni har kommit överens om det särskilt, enligt fastighetsmäklarlagen 3 kap. 23 §.

Hur arvodet sätts och vad som påverkar nivån står i guiden om mäklararvode, med ingångarna till länen och orterna. Vad totalkostnaden består av post för post går vi igenom i genomgången av vad en mäklare kostar, och i arvodeskalkylatorn räknar du om en procentsats till kronor.

Uppdragsavtalet och ensamrätten styr mer än priset

Förmedlingsuppdraget ska dokumenteras i ett skriftligt uppdragsavtal som skrivs under av parterna. Läs det innan du skriver på. Det är avtalet, inte mötet eller annonsen, som avgör vad du betalar och vad du kan kräva.

Ensamrätt får avtalas för högst tre månader åt gången, och förlängning får bara ske på lagens villkor. Under en giltig ensamrätt kan mäklaren ha rätt till provision som om affären hade förmedlats av mäklaren, även om bostaden säljs utan mäklarens medverkan. Hittar du köparen själv slipper du alltså inte automatiskt arvodet.

Efter uppdragets slut kvarstår en risk som lätt missas: en köpare som mäklaren har anvisat kan påverka ersättningsrätten även vid en senare försäljning. Vad avtalet ska innehålla går vi igenom i genomgången av uppdragsavtalet och ensamrätten, och vad ett avbrutet uppdrag kan kosta i guiden om att byta mäklare.

Frågor som gör mäklarnas svar jämförbara

Samma frågor till alla gör svaren jämförbara. Fyra frågor räcker långt:

• Vilka jämförbara försäljningar ligger bakom din värdering, och vad skulle få dig att ändra den?
• Vad ingår exakt i arvodet, och vilka kostnader kan tillkomma även om bostaden inte säljs?
• Hur lång ensamrätt vill du ha, och vad händer om jag vill avsluta uppdraget?
• Hur hanteras en köpare som du har introducerat om uppdraget senare upphör?

Fler frågor, uppdelade per område, och vad svaren faktiskt säger dig finns i checklistan med frågor till mäklaren.

Vanliga misstag när mäklare jämförs

• Att jämföra olika saker. En procentoffert och en fast offert går inte att ställa mot varandra förrän båda är omräknade till kronor vid samma antagna slutpris.
• Att jämföra pris utan villkor. Ett lägre arvode med längre ensamrätt, fler utlägg eller sämre uppsägningsvillkor kan bli dyrare i praktiken. Priset och avtalet ska läsas tillsammans.
• Att låta värderingen avgöra. En värdering är en bedömning av ett osäkert framtida pris, inte ett löfte, och den högsta siffran är inget kvalitetsbevis. Be om motiveringen och jämförelseobjekten i stället. Vad mötet är värt och vad det inte visar går vi igenom i guiden om kostnadsfri värdering.
• Att läsa slutpriser och stjärnor som betyg. Att en mäklare ofta säljer över utgångspris kan bero på prissättning och marknadsläge lika mycket som på skicklighet. Omdömen säger något om kundupplevelsen, men bara när plattform, antal och period framgår.

Vad gör du om du är missnöjd med mäklaren?

Två frågor blandas lätt ihop när något går fel. Den ena är om mäklaren har följt reglerna. Den andra är om du ska få pengar tillbaka. De prövas på olika ställen.

Anser du att mäklaren har brutit mot fastighetsmäklarlagen eller mot god fastighetsmäklarsed, den yrkesstandard som följer av lagen och praxis, kan du anmäla mäklaren till Fastighetsmäklarinspektionen. Myndigheten kan besluta om erinran eller varning och kan återkalla registreringen enligt fastighetsmäklarlagen 4 kap. 4 §. En anmälan är ett påstående som prövas, inte ett fastställt fel, och du blir inte part i ärendet. Inspektionen prövar inte skadeståndsfrågor och andra tvister, så en anmälan ger dig inga pengar tillbaka.

Vill du ha nedsatt arvode eller skadestånd är det en annan väg. Ersättningen kan sättas ned om mäklaren har åsidosatt sina skyldigheter mot dig eller mot köparen, men inte om åsidosättandet är av ringa betydelse (3 kap. 24 §). Skadestånd kan komma i fråga när mäklaren uppsåtligen eller av oaktsamhet har åsidosatt sina skyldigheter (3 kap. 25 §). Framställ kravet skriftligt till mäklaren först.

Säger mäklaren nej kan du som konsument anmäla tvisten till Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd, som prövar krav på nedsättning av provision och skadestånd mot fastighetsmäklare. Anmälan ska som huvudregel göras inom ett år från att du framställde kravet, och nämndens beslut är en rekommendation, inte ett bindande avgörande. Sista instansen är allmän domstol, i första hand tingsrätt. Uppgifterna i det här avsnittet är kontrollerade mot fastighetsmäklarlagen, Fastighetsmäklarinspektionen och Fastighetsmarknadens reklamationsnämnd 2026-09-02.

Nästa steg: träffa och jämför mäklare

Boka värderingsmöten med två eller tre mäklare. Mötet är ditt tillfälle att ställa frågorna ovan och se hur mäklaren resonerar, och det är först efter mötet du har ett förslag som går att jämföra.

Vill du få förslag på mäklare att träffa kan du använda en extern matchningstjänst. Du beskriver din bostad, får tre mäklarförslag baserade på statistik över tidigare försäljningar och omdömen och väljer själv om du går vidare med någon av dem. Tjänsten är kostnadsfri och utan förbindelse, och uppgifterna du fyller i lämnas till den externa tjänsten, inte till Bramäklare.

Vill du veta vad du köper innan du väljer kan du läsa vad mäklaren gör under en försäljning. Hela processen från förberedelse till tillträde finns i guiden om att sälja bostad, och överväger du att göra jobbet själv går vi igenom vilka uppgifter du tar över i guiden om att sälja utan mäklare.